DỊCH VỤ BẢO HÀNH

Chúng tôi cam kết tất cả các sản phẩm do LIGHT TECHNOLOGY cung cấp sẽ được bảo hành, sửa chửa theo quy định của LIGHT TECHNOLOGY.

“Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.

Khách hàng nên chú ý khi mua sản phẩm về khâu bảo hành của các đơn vị cung cấp, hiện tại theo xu hướng phát triển, có rất nhiều đơn vị bán sản phẩm với giá rẻ, họ chỉ mong muốn lấy lợi nhuận từ sản phẩm và không quan tâm đến phần bảo hành.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng LIGHT TECHNOLOGY

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ về: 0903.02.92.40 hoặc gửi email về địa chỉ: trangia.lighttech@gmail.com

Xin cảm ơn quý khách !

DỊCH VỤ BÁN HÀNG

Quý khách hàng lựa chọn sản phẩm trên website, có thể liên hệ hotline: 0903.02.92.40 để được tư vấn kĩ thuật, cũng như giá cả về sản phẩm.

Khách hàng mua số lượng lớn, khách hàng thân thiết sẽ có chính sách giá tốt nhất.

1. Thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán theo phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD).

2. Cam kết của LIGHT TECHNOLOGY

  • Đảm bảo chất lượng hàng hóa, nguồn gốc xuất xứ và tuân thủ theo quy định pháp luật.
  • LIGHT TECHNOLOGY chịu mọi trách nhiệm bảo hành, đổi mới sản phẩm cho khách hàng khi sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất. Tuân thủ theo chính sách xử lý hậu mãi của LIGHT TECHNOLOGY đưa ra.


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. Bảo hành:

  • Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

II. Qui định về bảo hành:

  • Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên tem hoặc phiếu bảo hành.
  • Có đầy đủ phiếu bảo hànhnguyên vẹn các tem bảo hành trên thiết bị.

III. Những trường hợp không được bảo hành:

  • Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
  • Số “Serial Number”trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ/phiếu bảo hành.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của LIGHT TECHNOLOGY.
  • Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng.
  • Mất Phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
  • Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của LIGHT TECHNOLOGY. Trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hànhsố phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem/phiếubảo hành bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị).
  • Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hànggiao hàng.

IV. Bảo trì:

Bảo trì, bảo dưỡng bao gồm lau chùi thiết bị, sửa chửa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị).

V. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:

Xin quý khách vui lòng liên hệ:

  • LIGHT TECHNOLOGY STORE
  • Địa chỉ: 56/11/8a, Đường 26, KP3, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức,Tp.HCM
  • Liên hệ: 0903.02.92.40 (Mr. Quang Mỹ)
  • Zalo: 0903.02.92.40
  • Thời gian làm việc: 08:00-17:00 (T2-T7)
  • Email: trangia.lighttech@gmail.com